Klook là một tên gọi thân thuộc, một ứng dụng mang theo không thể thiếu của hầu hết các tín đồ du lịch bụi hiện tại. Thế nhưng thời gian gần đây lại có một số tin đồn Klook scam gây nhiều hoang mang.
Vậy thực hư là như vậy nào? Klook có scam không? Nội dung dưới đây sẽ giải đáp cụ thể hơn những thắc mắc của bạn về vấn đề này, cùng tìm hiểu ngay nhé!
Table of Contents
Klook là gì?
Klook là một website và ứng dụng di động chuyên về các dịch vụ phục vụ khách du lịch tự túc. Thông qua Klook bạn có thể đặt vé tham quan, tour du lịch, thẻ và vé tàu xe, sim và wifi, ăn uống và khách sạn,… và thanh toán hoàn toàn trực tuyến
Klook được thành lập từ giữa năm 2014 bởi một đội ngũ startup trẻ giàu nhiệt huyết người Hong Kong là Eric Gnock Fah, Ethan Lin và Bernie Xiong. Sau 5 năm hoạt động, Klook đã có quy mô trải đều rộng khắp tại 25 quốc gia, 250 nơi đến và phân phối 100.000 dịch vụ khác nhau của hơn 10.000 nhà sản xuất.
Mặc dù chỉ có phạm vi trong khu vực Châu Á nhưng Klook đóng vai trò vô cùng trọng yếu với khách du lịch tự túc hiện tại. Với Klook, họ không cần phải gò bó mình theo những tour du lịch dài ngày, tham quan nhiều vị trí nhàm chán, ăn những món ăn theo thực đơn sẵn,… Thay vào đó, họ có thể tự lên plan và đặt dịch vụ cho lịch trình riêng của mình một cách linh hoạt, chủ động và tiết kiệm nhất.
Có thể bạn muốn biết: Hướng dẫn cách đặt vé trên Klook đầy đủ và Cụ thể
Klook có scam không?
Có nhiều phản hồi của khách du lịch cho rằng Klook làm hộ thông tin thẻ thanh toán. Một số người được ngân hàng nhận thấy rủi ro và khóa tự động, sau đó trợ giúp làm lại thẻ mới. Một số người lại bị charge tiền kha khá.
Đây là một sự cố khá lớn bởi ứng dụng này chỉ cho phép thanh toán trực tuyến qua các loại thẻ quốc tế và Paypal, không còn cách thanh toán nào khác.
Về phía Klook thì cũng thừa nhận đã làm lộ thông tin thanh toán của khoảng 8% khách hàng. Đồng thời chỉ lộ của những khách du lịch đặt trên website, đặt trên app thì không bị.
Ngay sau đó thì Klook cũng đã khắc phục được. Ở thời điểm hiện tại, Klook cam kết mọi thông tin thẻ đều được mã hóa và bản thân Klook cũng không có quyền truy cập vào.
Ngoài vấn đề làm lộ thông tin thẻ thanh toán này thì Klook chưa thu được phản hồi scam nào khác. Nền tảng này đảm bảo uy tín rất tốt, phân phối dịch vụ & hoạt động tốt nhất, chăm sóc trợ giúp chu đáo và sẵn sàng hoàn tiền nếu khách du lịch muốn hủy bỏ.
Thống kê có hơn 30 triệu traffic vào Klook mỗi tháng, đồng thời ứng dụng này cũng đã có mặt tại Châu Âu, chuẩn bị cho hành trình xâm chiếm thị trường toàn cầu của mình. Vậy nên về vấn đề Klook scam thì bạn không cần phải quá lo ngại.
Xem thêm: Mã Giảm Giá Divui
Klook có tốt không?
Nếu bạn là một FIT (miễn phí Independent Traveler) thực sự thì chắc cú sẽ nghe đến các nền tảng chuyên phân phối các sản phẩm & dịch vụ hướng tới khách du lịch tự túc như Klook, KKday, Divui, Cát Tường Travel, Trippy,… Và trong đó Klook là tên gọi nổi trội nhất, được lựa chọn nhiều nhất hiện tại.
Klook nổi trội hơn hẳn bởi dịch vụ phong phú hơn, quy mô rộng hơn và nhất là giá tốt hơn. Tuy nhiên để nhất định chắc cú Klook có tốt hay không thì tất cả chúng ta hãy nhận xét thêm một số tiêu chuẩn khác nữa, cụ thể như:
1. Klook có gì mê hoặc? Dịch vụ Klook thích hợp với ai?
Như đã nói, Klook là một ứng dụng tuyệt vời dành cho khách du lịch tự túc. Ứng dụng này giúp họ đặt vé những dịch vụ & hoạt động đặc sắc nhất mà mình thích hay có nhu cầu, không cần phải đi theo lịch trình bắt buộc gò bó kéo dài của các nhà tổ chức du lịch lữ hành.
Vậy nên, với các tín đồ du lịch bụi vốn ưa tìm tòi, thích tự do thì Klook là một ứng dụng vô cùng mê hoặc.
Hiện tại Klook bao gồm các dịch vụ & hoạt động:
- Vé tham quan & Show
- Tour & Tham quan ngắm cảnh
- Hoạt động & trải nghiệm
- Ẩm thực & Quán ăn
- Vận tải & Tiện ích du lịch
- Wifi & SIM
- Thẻ & Vé tàu
- Khách sạn
- …
Với những dịch vụ & hoạt động này của Klook thì bạn đã sở hữu thể lên cho mình một lịch trình đặc sắc, đầy đủ nhất rồi, thật tiện lợi và tiết kiệm phải không nào?
Vậy cuối cùng thì Klook thích hợp với ai? Klook thích hợp với các cá nhân hoặc nhóm bạn, gia đình muốn du lịch tự túc, có khả năng tự xây dựng plan và điều hành chuyến hành trình của mình. Klook không thích hợp với những người muốn tìm kiếm một dịch vụ trọn gói, được quan tâm hướng dẫn chu đáo.
Xem thêm: Klook là gì? Klook là của nước nào và của ai?
2. Giá cả dịch vụ Klook như vậy nào? Đắt hay rẻ?
Trước hết, nếu so sánh với giá cả của nhà sản xuất chính thức thì Klook bán giá tốt hơn. Ví dụ với Vé Bà Nà Hills Đà Nẵng bán tại Bà Nà Hills là 750.000đ nhưng Klook chỉ bán với giá 704.000đ mà thôi.
Tiếp theo nếu so sánh với giá cả của các ứng dụng phân phối dịch vụ & hoạt động du lịch riêng rẽ khác như KKday, Divui, Cát Tường Travel, Trippy,… thì Klook có giá tốt. Ví dụ cũng với Vé Bà Nà Hills Đà Nẵng bán tại Klook là 704.000đ nhưng Divui lại bán đến 740.000đ, Trippy thì bán 700.000đ,…
Nói chung, giá cả dịch vụ Klook rất rẻ, bạn không phải lo ngại gì khi đặt tại đây. Klook chắc cú sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều ngân sách.
3. Klook khuyến mãi không? Có mã giảm giá Klook không?
Bên cạnh giá tốt, Klook còn mê hoặc hàng triệu khách du lịch tự túc bởi những chương trình khuyến mãi được tung ra liên tục. Hầu như thời điểm nào truy cập vào Klook bạn cũng có thể tìm thấy những chương trình khuyến mãi đang được ứng dụng.
Một số hình thức khuyến mãi tại Klook thường niên như:
– Giảm ngay 10% cho đơn hàng trước hết trên ứng dụng: Nếu bạn tải ứng dụng Klook thì sẽ được giảm ngay 10% cho đơn hàng trước hết. Ưu đãi này ứng dụng cho toàn bộ mọi người, trường hợp nếu bạn sử dụng nhiều smartphone và tài khoản khác nhau để tải ứng dụng thì vẫn được giảm 10% nhé!
– Deal trực tiếp: Đây là chương trình khuyến mãi diễn ra với số lượng nhiều nhất tại Klook. Theo đó, mỗi nơi đến Klook sẽ giảm giá nhiều dịch vụ & hoạt động khác nhau để khách du lịch lựa chọn. Với một số dịch vụ & hoạt động có thể được giảm giá đến 60% giá trị ban đầu.
– Mã giảm giá Klook: Klook có phát hành mã giảm giá. Mã giảm giá Klook được rất nhiều tín đồ du lịch bụi tìm kiếm bởi có thể giúp giảm thêm một khoản ngân sách kha khá bên cạnh các chương trình khuyến mãi sẵn có.
Mã giảm giá Klook cũng được phát hành cho từng nơi đến khác nhau, ví dụ như dành riêng cho Thái Lan, dành riêng cho Hàn Quốc, dành riêng cho Singapore,…
Đồng thời mỗi mã cũng sẽ có thể lệ riêng như mức giảm bao nhiêu (50.000đ, 10%,…), giảm tối đa bao nhiêu, ứng dụng cho đơn hàng nào, có giá trị từ bao nhiêu,…
Bạn có thể săn mã giảm giá Klook tại nội dung này: Mã giảm giá Klook Đầy Đủ Chi Tiết Tại Đây
4. Đặt dịch vụ trên Klook có dễ không?
Là một ứng dụng mang theo nên quá trình đặt dịch vụ trên Klook như vậy nào, có dễ không cũng được rất nhiều người quan tâm.
4.1 Đặt và xác nhận
Thao tác đặt dịch vụ trên Klook thì đơn giản nhanh chóng. Website thiết kế đẹp, hoạt động rất nhạy nên chỉ cần vài phút là bạn đã hoàn tất.
Sau thời điểm đặt dịch vụ & hoạt động du lịch thành công trên Klook thì bạn phải trải qua một bước xác nhận nữa. Lưu ý rằng Klook sẽ không xác nhận nếu đơn hàng của bạn không có đủ thông tin cá nhân theo như yêu cầu. Xác thu được gửi về thư điện tử trong vòng 24h và bao gồm có mã vạch + số booking.
Trường hợp nếu bạn muốn Klook xác nhận ngay để sử dụng gấp thì hãy chọn đặt những dịch vụ & hoạt động có dấu sấm sét nhé! Chúng có tình trạng, tầm giá đúng đắn rồi nên Klook sẽ không tốn thời gian xác nhận lại với nhà sản xuất chính thức.
4.2 Thanh toán
Hình thức thanh toán có vẻ là một hạn chế của Klook. Ứng dụng này chỉ chấp thuận thanh toán qua các loại thẻ quốc tế như Visa, Master hoặc qua PayPal mà thôi.
Khi thanh toán thì chọn một trong những hình thức này và thực hiện theo hướng dẫn của Klook. Thông tin thẻ được lưu nhưng ngay cả Klook cũng không có quyền truy cập nên bạn không phải lo ngại gì về tính an toàn bảo mật.
4.3 Hoàn hủy
Klook chấp thuận hủy đơn hàng nếu dịch vụ & hoạt động đó cho phép hủy. Việc bạn cần làm là xem lại đơn hàng của mình có đủ điều kiện để hủy hay không rồi gửi yêu cầu của mình qua địa chỉ thư điện tử [email protected] hoặc số smartphone hotline đến Klook.
Trên thực tiễn, có rất ít trường hợp dịch vụ & hoạt động trên Klook được phép hủy và hoàn lại tiền sau đó. Nếu bạn được phép hủy thì sẽ chuyển sang đặt đơn hàng mới hoặc hoàn lại toàn bộ số vốn. Klook hoàn tiền trong vòng 5 – 7 ngày, tuy nhiên cũng có một số ngân hàng cần đến 30 ngày mới có thể nhận tiền vào tài khoản. Nếu quá thời gian mà vẫn chưa được hoàn tiền thì bạn phải tiếp tục gửi thư điện tử yêu cầu đến Klook qua [email protected].
Tóm lại thì Klook có tốt không? Xét trên nhiều phương diện khác nhau thì Klook có điểm vượt trội hơn nhưng cũng có điểm hạn chế hơn. Mặc dù vậy khi so sánh với các ứng dụng phục vụ khách du lịch tự túc khác thì Klook được xem là tốt nhất hiện tại.
Xem thêm: Mã Giảm Giá Vietravel và Đầy Đủ Chi Tiết Về Mã giảm giá Vietravel
Có nên đặt dịch vụ trên Klook không?
Với Magiamgia247, Klook là ứng dụng phục vụ khách du lịch tốt nhất hiện tại, nên suy xét sử dụng trước hết. Tuy nhiên nếu bạn vẫn còn chần chờ có nên đặt dịch vụ trên Klook hay không thì có thể tìm hiểu thêm những chia sẻ về ưu thế, nhược điểm của ứng dụng này dưới đây:
Ưu thế:
- Cho phép đặt trước nhiều tháng để bạn có thời gian lên plan lịch trình
- Giao diện đẹp, dù là trên website hay app đều rõ ràng, thân thiện và đầy đủ thông tin
- Klook bán vé điện tử, chỉ cần xuất trình quét mã QR là xong, không cần phải in ra vé giấy hay lo sợ mất vé
- Phân phối đầy đủ mọi dịch vụ từ tour du lịch, vé tham quan, vé tàu xe, wifi & sim,… chỉ thiếu mỗi vé máy cất cánh nữa thôi là bạn đã sở hữu một hành trình trọn vẹn. Đặc biệt phòng khách sạn được bán trên Klook là do link với Agoda và Booking nên bạn cũng không phải lo ngại về sự phong phú phòng hay giá phòng.
- Klook có mặt và hoạt động tại 25 quốc gia, có giấy phép nên bạn tuyệt đối có thể yên tâm
- Chủ động được lịch trình, đi những nơi mình thích, ăn những món mình muốn và ở khách sạn mà mình thấy thích hợp nhất.
- Tự do về vấn đề ngân sách, dễ dàng tính toán cho chuyến hành trình của mình thích hợp nhất
- Klook cộng điểm sau mỗi chuyến hành trình tương đương với giá trị mà bạn đã đặt. Nếu tham gia review sau đó thì sẽ được cộng thêm 50 điểm nữa.
- Cho phép hủy tour và có hoàn tiền. Với những tour do Klook hủy thì họ sẽ gọi smartphone giải thích nguyên nhân, thông báo đầy đủ thông tin về quá trình hoàn tiền, thời gian hoàn tiền,… vô cùng chu đáo.
- Nhiều chương trình khuyến mãi, mã code giảm giá được tung ra liên tục và sử dụng dễ dàng
- Giá tốt, rẻ hơn nhiều so với đặt trực tiếp tại nhà sản xuất chính thức hay các ứng dụng chuyên phân phối dịch vụ du lịch riêng rẽ khác.
- Có hàng triệu review của cộng đồng đông đảo khách du lịch đã đặt và sử dụng dịch vụ trên Klook cho bạn tham khảo, tìm hiểu thêm.
- Thanh toán qua thẻ quốc tế Visa, MasterCard không mất phí
- Có thể thanh toán bằng VND mà không cần phải chuyển hóa ngoại tệ tốn phí
Nhược điểm:
- Muốn đặt đơn hàng thì phải thực hiện qua website hoặc App của Klook, không có thêm cách nào khác
- Klook chỉ chấp thuận thanh toán qua các loại thẻ quốc tế như Visa, Master hoặc qua PayPal mà thôi.
- Một số dịch vụ không có nhiều về số lượng đủ để bạn đặt cho nhóm, cho cả gia đình.
Lời kết
Klook là một ứng dụng tiện ích cho những tín đồ du lịch bụi, thỏa thích tự do tìm tòi trải nghiệm cũng như quản lý mức tiêu pha của mình. Klook còn bán vé giá tốt, ưu đãi tràn đầy cho hàng chục nghìn lựa chọn dịch vụ & hoạt động khác nhau. Thật là đáng tiếc nếu bạn không thử trải nghiệm Klook cho chuyến hành trình sắp tới.
Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ. Bạn có đóng góp hay thắc mắc? Hãy Để lại phản hồi:
